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Si el artículo le llegara con algún tipo de desperfecto o tara, es necesario que se ponga en contacto con nosotros y nos envíe por email una foto en la que se aprecie el desperfecto que pueda tener el producto para proceder a tramitar su cambio o devolución.
Si la devolución se debe a otros motivos tendría que ponerse en contacto con nosotros para que le facilitemos la dirección a la que tiene que hacer la devolución y, una vez llegara el artículo, se le abonaría el importe del mismo con el mismo método de pago que utilizó en su pedido inicial.

Si la devolución es por motivos personales , los gastos de envío serán abonados por el cliente.
Importante: no se admite devolución de artículos personalizados (bordados, grabados, etc.)

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